En la Clínica Del Bienestar Emocional, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros pacientes y visitantes. Recopilamos información personal de varias maneras, que incluyen:
- Información que usted proporciona directamente al programar una cita por teléfono o completar formularios en nuestro sitio web.
- Información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web.
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesar sus citas y proporcionarle los servicios solicitados.
- Enviarle recordatorios de citas y comunicaciones relacionadas con su tratamiento.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestra clínica y en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito.
- Con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceder a sus datos personales y corregir cualquier inexactitud.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing directo.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, a menos que la ley requiera o permita lo contrario.
Nuestros servicios NO están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esta edad.
En la Clínica Del Bienestar Emocional, todas las consultas serán video grabadas con el propósito exclusivo de estudiar el caso y mejorar nuestros servicios. Estas grabaciones son confidenciales y no serán compartidas con terceros, salvo solicitud expresa del paciente. Las grabaciones solo se compartirán con el paciente si así lo requiere para su propio análisis o revisión personal.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información personal y de los casos de nuestros pacientes. No divulgaremos información personal ni detalles específicos del caso sin el consentimiento explícito del paciente.
En algunos casos, podemos utilizar información de casos para propósitos informativos destinados a otros pacientes o para promociones relacionadas con nuestros servicios. En tales casos, nunca revelaremos el nombre del paciente ni ningún detalle que pueda identificarlo directamente. Los terapeutas no discutirán casos con personas ajenas al tratamiento, especialmente mencionando nombres o detalles que puedan identificar al paciente.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.
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